Vendredi noir: La direction générale de la consommation met en garde contre les risques.

Conseils et astuces de la Direction Générale de la Consommation pour le Black Friday.

Segundo o Notícias ao Minuto, na campanha "Compare preços e pondere a sua compra - A decisão é sua!", a DGC apela à atenção dos consumidores face a possíveis práticas enganosas durante este período promocional. A entidade lembra que, por lei, os preços promocionais “devem refletir um desconto real sobre o preço mais baixo praticado nos últimos 30 dias na mesma loja”. 

Donc, la DGC conseille les consommateurs à :

• Comparer les prix du même produit dans différentes boutiques; 

• Utiliser des outils de comparaison de prix;

• S'assurer que les décisions d'achat sont éclairées;  

De plus, il souligne que la publicité trompeuse "est interdite et punissable selon la loi", lit-on dans l'article. 

La entité met en garde contre les tactiques courantes lors du Black Friday, telles que:  

• Pressure for urgency, inducing hasty decisions;  

• Magasins frauduleux, qui reproduisent l'identité des magasins officiels;  

• Liens trompeurs envoyés par e-mail, messages téléphoniques ou réseaux sociaux.  

Dans la nouvelle, on peut également lire que, pour promouvoir une consommation responsable, la DGC propose les suivantes 7 dicas principais: 

1. Vérifiez les politiques de retour avant d'acheter.

2. Comparer les produits et les prix entre différentes boutiques;

3. Vérifier si les frais de livraison compensent la remise annoncée;

4. Évaluer si l'utilisation de cartes de crédit justifie l'achat;

5. Ensure security of online payment systems.

6. Confirmer l'identité et les coordonnées du vendeur;

7. Signaler à l'ASAE et à la DGC les cas de changements soudains de prix.

Un Black Friday, célébré le quatrième vendredi de novembre, est connu pour ses grosses réductions, mais s'étend à des promotions tout au long du mois.

Dans un effort pour lutter contre les irrégularités, la DGC a inspecté en 2023 les publicités de 100 produits de 20 opérateurs économiques, détectant trois cas de violations suspectées.

Par conséquent, la DGC souligne l'importance des décisions informées et de la prudence lors des promotions du Black Friday, encourageant le respect des règles pour éviter les pratiques préjudiciables aux consommateurs.

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