Segundo o Notícias ao Minuto, na campanha "Compare preços e pondere a sua compra - A decisão é sua!", a DGC apela a atenção dos consumidores face a possíveis práticas enganosas durante este período promocional. A entidade lembra que, por lei, os preços promocionais “devem refletir um desconto real sobre o preço mais baixo praticado nos últimos 30 dias na mesma loja”.

Então, a DGC aconselha os consumidores a:

Comparar os preços do mesmo produto em diferentes lojas;

Utilizar ferramentas de comparação de preços;

Garantir que as decisões de compra são informadas;

Adicionalmente, reforça que a publicidade enganosa “é proibida e punível nos termos da lei”, lê-se na notícia.

A entidade alerta ainda para táticas recorrentes durante a Black Friday, como:

Pressão para urgência, induzindo decisões precipitadas;

Lojas fraudulentas, que replicam a identidade de lojas oficiais;

Links enganadores enviados por email, mensagens telefónicas ou redes sociais.

Na notícia pode ainda ler-se que, para promover um consumo responsável, a DGC deixa as seguintes 7 dicas principais:

1. Conferir políticas de trocas e devoluções antes de comprar;

2. Comparar produtos e preços entre diferentes lojas;

3. Verificar se os custos de envio compensam o desconto anunciado;

4. Avaliar se o uso de cartões de crédito justifica a compra;

5. Garantir a segurança dos sistemas de pagamento online;

6. Confirmar a identidade e os contactos do vendedor;

7. Denunciar à ASAE e à própria DGC casos de alterações súbitas de preços.

A Black Friday, celebrada na 4.ª sexta-feira de novembro, é conhecida pelos grandes descontos, mas tem-se alargado a promoções ao longo de todo o mês.

Num esforço para combater irregularidades, em 2023, a DGC fiscalizou mensagens publicitárias de 100 produtos de 20 operadores económicos, detetando três casos com suspeitas de infração.

Pelo que, a DGC reforça agora a importância de decisões informadas e cautela durante as promoções da Black Friday, incentivando o respeito pelas regras para evitar práticas que prejudiquem os consumidores.

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