Financefy S.A., intermédiaire de crédit avec le NIPC 516590456, et Financefy Mediação de Seguros, Lda. avec le NIPC 517328410, entreprises opérant dans les secteurs financier et assurantiel, également connues sous le nom commercial Poupança no Minuto. Notre adresse est Rua Dr. José Joaquim de Almeida, Edifício Parque Oceano Nº 2, 3ºE, 2780-322 Oeiras.

Financefy S.A. est un intermédiaire de crédit enregistré auprès de la Banque du Portugal sous le numéro 0006860, et la responsabilité civile de l'activité d'intermédiaire de crédit est couverte par la police d'assurance nº 206455323 valide du 14/03/2023 au 13/03/2024, et la police nº 206435932, valide du 22/02/2023 au 22/02/24, toutes deux souscrites auprès de l'assureur Allianz Portugal, S.A.

FINANCEFY MEDIAÇÃO DE SEGUROS, LDA, courtier en assurance conformément à l'article 4(c) et à l'article 9(1)(a) de la Loi nº 7/2019 du 16 janvier, enregistrée auprès de l'Autorité de Supervision des Assurances et des Fonds de Pension (ASF) sous le nº 423578365, avec la responsabilité civile de l'activité couverte par la police d'assurance nº PTEO000002, valide du 01/01/2024 au 31/12/2024 souscrite auprès de l'assureur AIG Europa S.A.

Notre Engagement

Financefy S.A., en tant qu'intermédiaire de crédit lié sans exclusivité, et Financefy Mediação de Seguros Lda., en tant que société de médiation d'assurances, s'engagent à protéger les intérêts et les économies de leurs clients, en leur présentant les meilleures propositions du marché, qu'elles soient financières ou assurantielles, toujours avec transparence et excellence, les aidant dans leur prise de décision grâce au professionnalisme et à l'intégrité. Tout aussi important est le maintien de la sécurité et de la protection des données personnelles de chaque client, la mise à disposition d'outils adéquats permettant l'exercice des droits des personnes concernées, le respect du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 – le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), et le respect des obligations de confidentialité découlant de l'activité d'intermédiaire de crédit et de médiation d'assurances, conformément aux dispositions de la législation nationale applicable.

Collecte et utilisation des Données Personnelles

Les données personnelles sont des informations relatives à une personne vivante, identifiée ou identifiable. Un ensemble d'informations distinctes pouvant mener à l'identification d'une personne constitue également des données personnelles. Les données personnelles qui ont été anonymisées, codées ou pseudonymisées, mais qui peuvent être utilisées pour réidentifier une personne, restent des données personnelles et entrent dans le champ d'application du RGPD.

Les principales données que nous traitons :

Identification et contacts

Nom, adresse, contacts téléphoniques, e-mail, numéro d'identification civile et numéro d'identification fiscale.

Données biographiques

Nationalité, sexe, date de naissance, lieu de naissance, état civil, informations sur le foyer familial, données sur la profession et les qualifications académiques.

Données financières

Revenus mensuels et annuels, impôt sur le revenu (IRS), engagements financiers auprès des établissements de crédit et patrimoine financier.

Segments et profils

Profil ou niveau de risque crédit, profil pour l'acquisition de produits d'investissement, profil pour la segmentation commerciale de services orientés vers l'épargne tels que les crédits et assurances.

Opinions et préférences

Gestion des données relatives aux réponses aux questionnaires de satisfaction, gestion des commentaires des clients sur les réseaux sociaux Facebook, LinkedIn, Instagram, gestion des commentaires sur les sites www.financefy.pt et www.poupancanominuto.pt

Contenus

Gestion des informations contenues dans les communications entre le client et Financefy, qu'elles soient écrites ou téléphoniques (si l'appel téléphonique est enregistré).

Utilisation des sites et applications

Pages visitées, adresse IP, localisation géographique et navigateur utilisé.

La collecte des données est réalisée via les canaux suivants :

Données fournies par les clients

Informations fournies directement par les clients lors du processus de soumission de la demande sur les sites www.financefy.pt et www.poupancanominuto.pt, dans les e-mails échangés entre le client et le commercial, lors des interactions téléphoniques entre le client et le commercial, ou lors des visites que le client peut effectuer dans nos locaux à Oeiras, et via les réponses aux questionnaires de satisfaction.

Notre site www.financefy.pt et www.poupancanominuto.pt utilise des cookies qui génèrent des données relatives à l'utilisation du site par les clients (exemple : articles les plus consultés par le client, le temps passé sur chaque article, le temps passé sur le site). Pour plus d'informations, veuillez consulter la Politique de Cookies de Financefy.

Données obtenues auprès de tiers

Financefy et Financefy Mediação de Seguros obtiennent des données auprès de tiers (partenaires) relatives à l'analyse de solvabilité effectuée sur le client par les partenaires, des données relatives à la pré-approbation du dossier (FINE), des données de cross-selling, des données d'assurance et des données d'évaluation immobilière. Lorsque le dossier passe à la formalisation, nous obtenons des données relatives à la lettre d'approbation (FINE finale), à la minute de l'acte, à la date de signature et au contrat de crédit.

Obligation de fournir des données personnelles

Dans le cadre des obligations légales relatives au régime de prévention du blanchiment de capitaux, Financefy SA et Financefy Mediação de Seguros Lda. doivent identifier les clients pour obtenir un financement, généralement via un document d'identité. Si cette identification n'est pas effectuée, Financefy SA et Financefy Mediação de Seguros Lda. ne peuvent pas poursuivre le dossier, sous peine d'infraction. Au cours de la relation commerciale entre le client et Financefy SA et Financefy Mediação de Seguros Lda., il sera nécessaire que le client transmette d'autres documents pour respecter les obligations pré-contractuelles et contractuelles nécessaires à la formalisation du dossier.

Finalités du traitement des données personnelles

Les données personnelles traitées via cette page seront utilisées exclusivement aux fins suivantes :

Permettre à Financefy S.A. et à Financefy Mediação de Seguros Lda. d'agir en tant qu'intermédiaire de crédit pour collecter des données destinées aux propositions de crédit auprès des établissements de crédit, ainsi qu'en tant que courtier en assurance, respectivement. Cette collecte est nécessaire pour des démarches pré-contractuelles ou contractuelles à la demande de la personne concernée ;
Identifier les services les mieux adaptés à la situation spécifique de l'utilisateur, en les adaptant et en les limitant au nécessaire. Cette collecte est nécessaire pour des démarches pré-contractuelles ou contractuelles à la demande de la personne concernée ;
Activités d'analyse statistique, compatibles avec et limitées à l'intérêt légitime de Financefy S.A. et de Financefy Mediação de Seguros Lda. dans le cadre de leur activité commerciale ;
Marketing, sur la base juridique de l'intérêt légitime, par l'envoi de communications promotionnelles ou d'actions marketing concernant des produits de Financefy S.A. et Financefy Mediação de Seguros Lda. analogues aux services et produits précédemment demandés, en tenant compte des attentes raisonnables des personnes concernées. La personne concernée peut demander sa suppression à tout moment.
Marketing et communications promotionnelles sur la base du consentement donné. La personne concernée peut demander sa suppression à tout moment.

Financefy S.A. et Financefy Mediação de Seguros Lda. garantissent la confidentialité de toutes les données fournies. Nonobstant, Financefy S.A. et Financefy Mediação de Seguros Lda. collectent et traitent les données de manière sécurisée, empêchant leur perte ou manipulation, en utilisant les techniques les plus appropriées à cet effet.

L'absence de réponse aux données marquées comme obligatoires rend impossible la réponse à la demande de la personne concernée. Les données sont conservées pendant le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, pour respecter les délais légaux de conservation et jusqu'à l'extinction des éventuelles responsabilités du responsable du traitement.

Exercice des droits

Financefy S.A. et Financefy Mediação de Seguros Lda. garantissent l'exercice des droits des personnes concernées relativement au traitement de leurs données, qu'il s'agisse d'accéder, corriger, ajouter, mettre à jour, supprimer ou modifier leur consentement aux communications. La personne concernée doit contacter Financefy S.A. ou Financefy Mediação de Seguros Lda. par e-mail à [email protected] . Vos demandes seront traitées dans les meilleurs délais. Vous pouvez également utiliser ce moyen de contact pour tout éclaircissement ou suggestion concernant ces termes et conditions.

Vous pouvez à tout moment annuler votre abonnement à nos newsletters en cliquant sur « annuler la newsletter » dans le pied de page de l'e-mail. Conformément au RGPD et à la Loi nº 58/2019 du 8 août, vous pouvez à tout moment retirer votre consentement ou exercer vos droits d'information, d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition par demande écrite adressée à Financefy S.A. ou à Financefy Mediação de Seguros Lda. par les moyens suivants :

Par courrier à l'adresse : R. Dr. José Joaquim de Almeida, Nº2, 3E, 2780-322 Oeiras
E-mail à l'adresse électronique : [email protected]

Autorité de contrôle

La personne concernée a également le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de Protection des Données (CNPD) www.cnpd.pt .

Comment nous traitons vos Données Personnelles

Le traitement des données personnelles couvre un large ensemble d'opérations effectuées sur les données personnelles, par des moyens manuels ou automatisés. Il comprend la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, la limitation, l'effacement ou la destruction des données personnelles.

Nous traitons les données personnelles de manière licite et conformément à leurs bases juridiques et à des finalités spécifiques. Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) s'applique au traitement des données personnelles par des moyens entièrement ou partiellement automatisés, ainsi qu'au traitement non automatisé des données personnelles contenues dans des fichiers.

Nous conservons vos données personnelles

Nous conservons et traitons vos données personnelles uniquement pour la période nécessaire et tant que les finalités légitimes pour lesquelles le client s'est inscrit subsistent, et pour respecter les obligations contractuelles, légales et réglementaires, ou pour protéger les intérêts légitimes de Financefy S.A. et Financefy Mediação de Seguros Lda.

Quelles données nous partageons

L'accès aux données personnelles a un objectif spécifique, pour l'exercice de leurs fonctions, ainsi que pour garantir le respect de toutes les obligations légales de Financefy S.A. et de Financefy Mediação de Seguros Lda. en tant qu'intermédiaire de crédit lié et courtier en assurance, respectivement. De plus, les données personnelles peuvent être mises à disposition de tiers dans l'intérêt légitime du Client :

Entités tierces

Organismes publics et de surveillance

Banque du Portugal, ASF, CNPD, autorités fiscales, chaque fois qu'il existe une obligation légale ou réglementaire à cet effet.

Partenaires

En tant qu'intermédiaire de crédit, Financefy intermediera la demande de crédit auprès des différents partenaires avec lesquels elle a des protocoles de liaison.
BANKINTER, SA - SUCURSAL EM PORTUGAL
CAIXA GERAL DE DEPÓSITOS, S.A.
BANCO BPI S.A.
BANCO SANTANDER TOTTA, S.A.
ABANCA CORPORACIÓN BANCARIA, SA, SUCURSAL EM PORTUGAL
BANCO CTT, S.A.
NOVO BANCO, S.A.
COFIDIS
UNION DE CREDITOS INMOBILIARIOS, S.A.,
ESTABLECIMIENTO FINANCIERO DE CREDITO (SOCIEDAD UNIPERSONAL) - SUCURSAL EM PORTUGAL.

Et en tant que société de médiation d'assurances, elle intermediera,
REAL VIDA SEGUROS S.A.,
ASISA VIDA SEGUROS S.A.U SUCURSAL PORTUGAL,
METLIFE EUROPE D.A.C SUCURSAL PORTUGAL,
PRÉVOIR-VIE GROUPE
PRÉVOIR S.A. et
APRIL PORTUGAL S.A.

Entités

Sous-traitants et prestataires de services agissant au nom de ou sous les instructions de Financefy.

Sociétés du Groupe

Sociétés dénommées Poupança no Minuto ou dans lesquelles Financefy S.A. et Financefy Mediação de Seguros Lda. détiennent une participation.

En tant qu'intermédiaire de crédit lié sans exclusivité, il est soumis au secret bancaire. Par conséquent, le transfert de données personnelles à des tiers n'est effectué que lorsqu'il existe une autorisation suffisante dans le cadre de la relation client et/ou lorsque les sous-traitants engagés par nous garantissent également le respect de la confidentialité des données personnelles des clients, ainsi que les autres normes et législations en matière de protection des données.

Nous protégeons vos données

Nous considérons la protection de la confidentialité et de l'intégrité des données comme étant d'une importance capitale, pilier fondamental de la relation de confiance avec nos clients et partenaires qui font appel à nos services. Nous travaillons constamment à la mise en œuvre de mesures, processus et systèmes de sécurité appropriés pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la modification et l'accès non autorisés.

Modification de la politique de confidentialité

Toute modification future apportée à notre politique de confidentialité pour l'aligner sur les meilleures pratiques du marché ou sur de futures modifications législatives ou réglementaires, visant principalement à renforcer les droits des consommateurs, sera publiée sur cette page et, le cas échéant, nous vous en informerons par e-mail. Vérifiez régulièrement les mises à jour ou modifications de notre politique de confidentialité.

Contactez-nous

Toute question, commentaire ou demande relative à cette politique de confidentialité est la bienvenue et doit être adressée à [email protected]